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天府通新员工业务常识培训

   本月6日—7日,我企业统一对新进的天府通外包项目公交站点客服人员进行了业务常识培训。
        本次培训由我企业培训中心多名讲师及天府通企业专业讲师主持,涵盖天府通企业概况、天府通卡片类别及用途、客服人员服务礼仪等内容,讲师结合实际案例,系统地讲解了业务打点流程及服务过程中可能遇到的问题,并对大师提出的疑惑一一进行了解答。
        通过本次培训,进一步提高了天府通外包项目客服人员的业务常识水安然综合素质。



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