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银行网点客户投诉处理技巧培训

        8月18日,我企业为银行外包项目员工开展了“银行网点客户投诉处理技巧”的专题培训。
        此次培训从银行网点客户投诉事件的产生切入,详细地讲解了银行网点投诉处理的步骤及技巧。
        通过此次培训,提升了外包项目员工在银行网点客户投诉处理方面的专业技能,增强了外包项目员工的自信心,将有力促进工作地开展。



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