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天府通项目服务及业务培训

为进一步提高员工服务意识、提升各网点综合服务质量、树立良好的品牌形象,我企业天府通项目组分别于2019年3月12日-13日分两批次对天府通31个网点近90名员工进行了企业规章制度、薪酬修订方案、销售技巧和HUAWEIPAY相关业务常识等方面的培训,天府通企业客户服务部经理孙卫国出席了本次培训。

上午,企业项目负责人对薪酬修订方案进行了解读,强调了网点巡查及现场辅导记录将纳入此后各网点及员工的绩效查核,企业培训部的赵明老师旁征博引,就天府通客服岗位服务礼仪、网点物品定位等内容进行了培训。

下午,天府通企业针对HUAWEIPAY相关业务常识进行了专题培训,从销售升级、形象升级和服务升级等三个方面就销售现状及提升方案进行了详细解读,春熙路、宏济路、牛市口等优秀网点代表结合自身经验就如何营销进行了出色分享。

会后,参训员工纷纷表示此次培训受益匪浅,并希翼以后能多参加类似的培训。


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